Dasar Privasi Salam88 – Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya di Malaysia

01 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Salam88 amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana Salam88 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Salam88 — sama ada anda mendaftar sebagai ahli baharu, menggunakan platform sebagai tetamu, atau sekadar melayari laman web kami. Dengan meneruskan penggunaan platform Salam88, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dasar ini.

Salam88 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Kami bertanggungjawab untuk memastikan semua pemprosesan data dilakukan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang berkaitan.

02 Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan oleh Salam88

Salam88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

2.1 Data yang Tidak Kami Kumpulkan

Salam88 tidak akan mengumpulkan data sensitif yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami, termasuk maklumat agama, pandangan politik, data kesihatan (kecuali berkaitan dengan permainan bertanggungjawab), atau data biometrik tanpa kebenaran anda.

03 Cara Salam88 Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang anda berikan kepada Salam88 digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah cara-cara utama kami menggunakan data anda:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun Salam88 anda, termasuk pengesahan identiti dan tetapan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX, serta pengeluaran kemenangan anda.
• Program VIP dan ganjaran: Mengira dan mengurus mata VIP anda, cashback mingguan, dan faedah-faedah lain dalam Program Ganjaran VIP Salam88.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal dalam Bahasa Melayu.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain di platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, keselamatan, atau perubahan perkhidmatan.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Salam88 memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang sangat serius. Kami tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Salam88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk penyedia infrastruktur awan, pemproses pembayaran berlesen, dan penyedia sistem pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

4.2 Keperluan Undang-Undang

Salam88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah. Kami akan sentiasa cuba memaklumkan kepada anda tentang pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya Salam88 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Dalam kes sedemikian, kami akan memberikan notis kepada pengguna sebelum data mereka dipindahkan atau tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

05 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan Salam88

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Salam88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan mengamalkan pendekatan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

Walaupun Salam88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

06 Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

Salam88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu di Salam88.

07 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna Salam88 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Salam88 melalui e-mel di support@salam88.im atau melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

08 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

Salam88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang sah. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di Salam88.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Sejarah pertaruhan: Disimpan selama 3 tahun selepas tarikh transaksi untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan pematuhan.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas kes ditutup.
• Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Data akaun yang ditamatkan: Dipadam dalam masa 6 bulan selepas penutupan akaun, kecuali jika diperlukan lebih lama atas sebab undang-undang.

09 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Salam88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang dibuat adalah bertujuan untuk meningkatkan perlindungan data anda.

Apabila kami membuat perubahan ketara kepada dasar ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli Salam88 berdaftar
• Memaparkan notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform Salam88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

10 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Salam88

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara Salam88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@salam88.im (tandakan subjek: "Pertanyaan Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Salam88 dalam Bahasa Melayu
• Masa respons: Kami komited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Digital.